Q&A zu häufig gestellten Fragen

Was passiert mit den Daten, die auf den Geräten sind?

Die erste Option ist die Übergabe des Gerätes, nachdem Sie es zurücksetzt haben. Jedoch können wir es auch bei der Übergabe zurücksetzten, anschließend können wir nachweisen, dass alle Daten gelöscht sind.

Falls das Gerät sich nicht mehr laden lässt und somit das zurücksetzten nicht möglich ist, können wir Ihnen nur verbal garantieren, dass wir kein Interesse an jeglichen Daten haben. Wenn Sie jedoch damit nicht zufrieden sind, sollten Sie Ihr Gerät nicht bei uns abgeben.

Gibt es eine Möglichkeit, die Daten, wie Fotos von meinem Handy/Tablet wiederzubekommen?

Ja, diese gibt es. In diesem Fall sollte es aber als Auftrag an uns gegeben werden und nicht als Spende im Rahmen dieses Projektes.

Was passiert mit den Handys/Tablets? Werden die behalten nach einer erfolgreichen Reparatur?

Die Handys werden nach einer erfolgreichen Reparatur weiterverkauft. Das nicht an irgendjemanden, sondern an bedürftige für einen geringen Preis.

Wie alt darf das Gerät sein?

Das Gerät darf beliebig alt oder jung sein! Wir nehmen euch auch eure Tastenhandys ab.

Sind es nur Handys und Tablets, die wir Spenden dürfen?

Wir würden auch Laptops annehmen, oder jegliche Geräte, welche nah am Handy sind. Jedoch kann es sein, dass wir diese wieder zurückweisen oder nicht annehmen.

Wie lange läuft dieses Projekt?

Solange Sie diesen Text hier lesen können, läuft unsere Aktion/Projekt.